基本信息
- 原书名:Lightning in a Bottle

编辑推荐
《瓶中闪电》是本有趣、易读且寓意深远的好书。在开怀大笑的同时,你会开始思索字里行间的意义,忍不住要一口气把书看完。作者在书中提及变革的重要性,以及应对变革的妙方,看过本书的人都会翘起大拇指说好.本书易读且充满启发行,书中提及的建议不仅实用,更令人莞尔一笑。
内容简介
作译者
目录
前言抓住瓶中闪电
第一部 化阻力为助力
1.找出隐藏的抗拒
2.金科玉律的迷思
3.现实由你打造
4.我思,故我在
5.挺身激辩或落荒而逃
6.抗拒背后的驱动力
7.自我利益至上
8.“不变”的好处
9.信任与控制的跷跷板
10.承诺四阶段
阶段一:超越否定
阶段二:抗拒
阶段三:探讨
阶段四:承诺
第二部 随改变起舞
前言
我参与过的变革项目不计其数,有的项目是由全球最大企业发起,价值高达8000亿美元的软件安装项目,还有由美国前总统克林顿授命,前参谋长暨联席会议主席鲍威尔(Colin Powell)主导的增加美国义工的项目。另外,我很庆幸自己有机会跟北爱尔兰政府合作,还有和一些大企业、部落社区和地区环保团体合作。我也曾与三家马戏团表演公司一起巡回两大洲,担纲演出小丑和吞火人(这对我来说,可是一项改变呢人
提到如何应对变革,其实组织的做法都大同小异。不管参与变革者是谁、变革的议题为何、何时发生、利益为何,只要坚守关键的原则,变革就能奏效。不管领导者是凭直觉还是照事前规划,只要遵循这些能让变革成功的特定关键和
指导原则即可。我们常看到变革活动之所以不能奏效或成效不如预期,其实都是因为聪明人做出一些对变革成功无益的蠢事。
如果改变是我们日常生活的一部分,令人惊异的是,我们竟然都没有做好应对改变的训练。打从人类在地球上出现开始,就面临环境的挑战,必须不断地适应和调整。但人类尽管从过去学到了教训,却仍未发展出变革管理的成功策略。
我们还是一次次地把变革搞砸,还在跟宁静革命这种理想奋战,在变革转型期间仍旧创造出大混乱。变革的智能,犹如天堂中的闪电一样难以掌握,要让组织变革奏效,就好像要抓住瓶中闪电一样,光是凭着上天保佑与好运是无法帮助我
们渡过变革的。
最近我看到两岁的外甥用积木筑塔。他每失败一次,积木就会倒在身边,他会一再地修正,直到整个塔的架构稳了,达到令他满意的形状。他从错误中学习,不断地自我修正。我绝对忘不了小外甥那种要把搭盖好的专注和承诺。
遗憾的是,大多数组织并没有两岁小孩与生俱来的这种智能。在组织变革中,我们根本就没有从错误中学习或不断修正。我们重复做着一样的事,还期望着会有不同的结果出现。在这种情况下,不过是让自己陷入挫折的愚蠢行为。
在我跟同事讨论为何有些客户的组织变革活动不奏效时,通常出现的结论都一样。虽然参与变革活动的人并不一样,但失败原因千篇一律,可能是领导人无能、缺乏参与度、沟通协调不良和缺乏共识。
其实,组织变革是可以奏效的。在《瓶中闪电》这本书中,我把自己以往的实务经验,转化成实用且易懂的课程集。有些是划时代的精辟洞见,有些是相当浅显但却常被忽视的原则,有些是深奥却深具启发性的建议,是各行各业的人士
一生受用的工作哲学。
市面上论及变革管理的书多得不胜枚举,许多书的作者肯定都比我聪明。但是这些书都有个通病,它们都忽略了该用一种简单易懂的形式,让大家了解组织变革如何能奏效。我写这本书的用意,就是以个人实务经验整理出一些明确简
洁的概念,试图让读者了解种种让变革成功的方法。
你可以随兴翻阅本书,不必刻意要从第对页开始读起,翻到哪一页、看到哪一项概念,觉得适合的就可以实际应用一下。但最重要的是,要边看本书作者分享的经验谈,边仔细思考个人的变革管理策略。这样就能找出方法,增加个人变
革管理策略的效益。
大思想家暨自然学家索罗(Henry David Thoreau)曾说:“如果你在空中筑了楼阁,倒不必认为这样做有什么损失,只要在楼阁下面打好地基即可。”本书中提出的变革基本概念,不但能让客户在变革管理上受益多年,也展现出我从事这行长年积累下来的优势。
约翰埃登保险公司(John Alden Insurance)首席执行官约翰逊(Glendon Johnson)曾跟我说:“乳牛也有停奶的一天。”同样地,企业也在不断地改变和成长。我从多年参与组织变革的实务经验中,总结出组织变革的构想与策略,放入本书中,希望这些一直以来协助客户做变革管理的成功法宝,对你也一样奏效。
序言
在工作上,大多数的人其实都具备了一定的才干和能力,但面对不断变化的崭新的工作环境,该如何调整自己的工作态度,与同事融洽相处、紧密协作,提高自己的沟通能力以及团队工作的技巧?这些方面往往在学校课堂上很少着墨,同事之间很难进言,上司可能疏于指导,朋友又无法帮忙,于是成为个人前途的障碍。今天的职场常胜军,往往都是具备了好的工作态度和人际技巧,才能以众人的力量打赢企业组织的战争,同时享受到工作为其带来的丰厚成果和乐在其中的美妙感觉。
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